La Spegc participará en ‘Asistentes Virtuales & Chatbots, el presente del Turismo’, evento que organizan SEGITTUR (Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) y Planeta Chatbot en Madrid. Se trata de un encuentro sectorial sobre chatbots y asistentes virtuales aplicados al turismo en el que se reunirán gran parte de las empresas más punteras del sector.
El encuentro, en el que participará como ponente Víctor Álvarez, responsable de proyecto SMARTDEST en la SPEGC, se celebrará el 27 de septiembre en las instalaciones de Google Campus Madrid.
Tras la bienvenida oficiada por Enrique Martínez, presidente de SEGITTUR, el encuentro comenzará con una serie de ponencias:
- Darío Rodríguez, Head of Programming de Destinia: “El papel de los Chatbots en la gestión del viaje”.
- Ángel Hernández, Socio Director de Chatbot Chocolate, junto a presentación de piloto con Víctor Álvarez San José, Responsable de proyecto SMARTDEST en la SPEGC: “Chatbots y NLP: Aplicaciones prácticas en el turismo”.
- David Bueno Vallejo, CIO del Ayuntamiento de Málaga, quien presentará el caso de uso desarrollado por el Ayuntamiento de la ciudad.
- José Luis Salcedo Gamarra, director ejecutivo senior de viajes y transporte en IBM Global Business Services: “El impacto de la Inteligencia Artificial en el sector turístico.
- Jesús Yáñez, Socio de privacidad en Ecija Abogados: “Protegiendo los datos del turista”.
A continuación comenzarán las mesas redondas en las que los diferentes expertos hablarán de oportunidades y tendencias:
- Chatbots, abriendo nuevas oportunidades de negocio
Esta mesa redonda estará formada por Cyril Lefay, COO de ByHours, Darío Rodríguez, Head of Programming de Destinia, Ignacio Tovar, Head of Digital Transformation de Iberia, y Santiago Lorente, Inteligencia Artificial de Microsoft en España en Microsoft. Moderando la mesa Víctor Badorrey, Director de Relaciones Institucionales de SEGITTUR.
- Nuevas tendencias digitales en turismo
Para debatir sobre las nuevas tendencias que están llegando al sector, estarán presentes Carlos Domínguez, responsable TIC y de transformación digital del Instituto Tecnológico Hotelero, Alu Rodriguez, Senior VP de Business Transformation de NH Hotel Group, Ignacio García Sanabría, Director de Transformación Digital de Room Mate Group, y Rodrigo Acuña, Head of AI research en Amadeus. Moderando la mesa, Joan Llado, Ceo de Stay y experto en el sector turístico.
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